Technischer Kundendienst
Auch „smarte“ Geräte müssen ab und zu gewartet und nachjustiert werden.
Rasen mähen, Kübelpflanzen gießen und Rasenflächen wässern. Immer mehr wird der klassische Garten mit automatischer, oft autonomer Technik ausgestattet. Unsere Experten stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und prüfen Ihre technischen Gartenhelfer, reparieren diese, programmieren, optimieren, warten und pflegen. Es spielt keine Rolle, ob Ihre Gartenausstattungen von uns oder von einem anderen Anbieter kommen oder ob Sie unser Stammkunde sind oder nicht. Sie bekommen von uns in jedem Fall schnelle Hilfe.
Wir übernehmen
- Bewässerungsanlagen mit und ohne Grundwasserbrunnen
Rasenroboter (Automower®) - Gartenbeleuchtung (Akzent- und Sicherheitsbeleuchtung)
- Technik für Schwimmteiche und Living Pools (auch Ein- und Auswinterung), Fischteiche
- Klassische Schwimmbecken und Poolanlagen
Automatische Tor- und Zutrittsanlagen und vieles mehr
Wir warten und reparieren
- Bewässerungsanlagen – mit oder ohne Grundwasserbrunnen
- Rasenroboter (Automower®) – Installation, Wartung und Reparatur
- Gartenbeleuchtung – Akzent- und Sicherheitsbeleuchtung
- Technik Schwimmteiche und Living Pools – Ein- und Auswinterung
- Fischteiche – Pflege und technische Betreuung
- Schwimmbecken und Poolanlagen – von der Technik bis zur Reinigung
- Automatische Tor- und Zutrittsanlagen – zuverlässige Funktion und Wartung
… und vieles mehr!
Ihre Fragen schnell beantwortet
- Muss ich bereits Kunde von Potsdamer Gärten sein, um Ihren Kundendienst in Anspruch nehmen zu können?
Ob Stamm- oder Neukunde, wir bearbeiten gerne Ihr Anliegen.
Bieten Sie nur den Einmalservice oder auch die langfristige Wartung und Pflege an?
Wir lieben Stammkunden und langfristige Engagements. Gerne vereinbaren wir mit Ihnen die Dauerpflege und die Wartung, damit Sie langfristig Freude an Ihren technischen Helfern haben. Wir kommen auch gerne zu Ihnen, um „nur“ einzelne Leistungen auszuführen.
- Bieten Sie den Reparatur- und Wartungsservice nur für die Technik bestimmter Marken an?
Unsere Experten kennen sich mit Geräten zahlreicher Hersteller aus.
Welche Kosten kommen auf Sie zu?
Für Einzelaufträge ohne Wartungsvertrag berechnen wir die Arbeiten unserer Gartentechniker mit 95,00 € brutto pro Stunde (inkl. Werkzeug und Gerät). Die Abrechnung erfolgt je volle halbe Stunde, beginnend ab Ankunft bis zur Beendigung der Arbeiten vor Ort. Wir berechnen das Material und Ersatzteile nach aktuellen Katalogpreisen. Größere Reparaturen und Wartungen ab 1.000 € führen wir nur nach gesonderter Beauftragung durch Sie aus. Auf Ihren Wunsch unterbreiten wir Ihnen ein Kostenangebot. Gerne vereinbaren wir anschließend einen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Wartungsvertrag.
Unsere Einsatzpauschale für den Raum Berlin und Brandenburg ab unserem Betriebssitz in Werder/Havel beträgt:
180,00 € brutto für die Anfahrt im Umkreis bis zu 20 km;
220,00 € brutto für die Anfahrt im Umkreis bis zu 30 km;
300,00 € brutto für die Anfahrt im Umkreis bis zu 50 km. Weitere Strecken auf Nachfrage.
